Þörfin fyrir breytingar þarf að vera öllum ljós

Fyrsta skrefið að árangursríkum breytingum er að sýna fram á nauðsyn þeirra og fá starfsfólk til að sjá og finna raunverulega þörf fyrir breytingar. En af hverju að einblína á þörfina? Í Sense of Urgency heldur John Kotter því fram að án þarfarinnar séu breytingar dæmdar til að mistakast frá upphafi. Raunveruleg þörf heldur fólki ákveðnu í að halda áfram og sigra, núna. Starfsmenn mæta til vinnu daglega staðráðnir í því að áorka einhverju mikilvægu og sinna ekki óþarfa verkefnum til að vinna hraðar og af meiri árangri enda sjá þær tækifærin sem breytingarnar hafa í för með sér. A Sense of Urgency er eftir John Kotter sem er þekktur fyrir bækur sínar, Leading Change, Heart of Change og Our Iceberg is Melting sem fjalla allar um árangursríka breytingastjórnun.